Как эффективно применить концепцию управления производством Шесть сигм или six sigma для бизнес проекта
Как же правильно выбрать проект по улучшению качества с использованием Шесть Сигм? Предположим в вашей компании существует некая сфера, требующая улучшения. Прежде чем привлекать к этому профессионалов, либо своими силами создавать команду, необходимо удостовериться, что выбор проекта по усовершенствованию производственных процессов был сделан правильно. Вот пять принципов, которые нужно всегда держать под рукой при выборе проекта:
Попросите руководителей назвать три самые большие проблемы, с которыми сталкивается бизнес. Убедитесь, что ваш проект имеет прямое отношение хотя бы к одной из них. Это даст вам уверенность, что команда менеджеров уделит проекту особое внимание и сможет быстро преодолевать возникающие у них на пути препятствия. Смотрите больше про оборудование маркировки на сайте – Читайте тут.
Как выглядят эти три проблемы в глазах у потребителей? Обратите внимание, на что жалуются покупатели и узнайте, с какими вопросами они звонят в центр поддержки. Не ленитесь использовать таблицы и графики для лучшего осмысления сложившейся ситуации.
Легко ли поддается контролю выбранный вами проект? Осилит ли его команда за шесть месяцев? Ведь если для его осуществления понадобится больше времени, то вы рискуете потерять людей, которые, увидев, что никаких улучшений не происходит, пойдут искать другую работу.
Может ли команда ощутимо повлиять на производственные процессы или на результаты финансовой деятельности компании? Не приступайте к внедрению проекта, пока не узнаете, какой будет его польза для бизнеса. Это поможет поддержать мотивацию вашей команды в продолжение всего пути.
Каков потенциал у текущего производственного процесса? Если вы не можете дать ему адекватную оценку, как вы могли решить, что ему требуется усовершенствование? Удостоверьтесь, что вам известно, сколько у него имеется дефектов, и что внедряемый вами проект приведет вашу компанию к желанному результату.
Из чего должна складываться стоимость обучения Шести Сигм?
Шесть Сигм начала свое существование благодаря компании Motorola Corporation, которая пожелала увеличить качество своей продукции малой ценой. В конце 1980-х эта компания просто искала пути к усовершенствованию производственных процессов, но к настоящему моменту, спустя два десятилетия, они сумели сэкономить миллиарды долларов, а созданный ими метод улучшения бизнеса получил признание во всем мире. Многие компании нажили себе немалый капитал благодаря этой системе, пока остальные терпеливо ждут появления какого-нибудь еще более эффективного и простого «ноу-хау».
Без хорошего обучения основам Шести Сигм любому даже очень квалифицированному менеджеру будет сложно самостоятельно провести грамотное усовершенствование производственной деятельности в своей организации. Многие учатся основам Шести Сигм на своем же рабочем месте благодаря инициативе работодателей, а кто-то идет на курсы к дипломированным специалистам. Последним нужно помнить, что эффективность занятий определяется не высокой стоимостью за каждый час переписывания в тетрадь скучных лекций, а тем программным обеспечением, с которым им придется работать. Программное обеспечение должно наилучшим образом соответствовать тем целям и задачам, которые будут ставиться в стенах конкретно вашей организации.
Найдите такую образовательную компанию, специалисты которой не только имеют необходимое программное обеспечение, но у которых также есть немалый опыт его применения в деле (спросите у представителя компании о рекомендациях). Поинтересуйтесь, каким образом вы будете выполнять практическое задание, и какое именно. Если вы заранее не отрепетируете полученные навыки на практике, то ваши теоретические знания немногого будут стоить.
