Защита прав потребителей является актуальной темой, поскольку это касается каждого гражданина страны, кроме того, никто не защищен от нарушения своих прав. К примеру, в магазине не берут обратно просроченный товар, автосервис не осуществил ремонт автомобиля в оговоренный срок, строители нарушили сроки возведения помещения на год и т.п.
Такие ситуации происходят каждый день, и для многих являются нормой. Поэтому тема защиты прав покупателей является одним из проблематичных вопросов в современном мире, где рынок и экономика в целом влияют на развитие всех государств.Политика, проводимая в этой области, преследует две основные цели: первая – сообщать покупателям о существующих товарах и услугах с тем, чтобы с помощью соответствующих решений по их выбору можно было способствовать успешному функционированию рынка. Вторая цель заключается в защите покупателя в том случае, когда его положение как слабой стороны не дает возможность ему играть роль двигателя экономических выгод общества, исходя из этого, если не дай бог с Вами случось, так,что Вы вынуждены отстаивать свои права, то Вам необходимо Тут ознакомиться с необходимыми документами для подачи заявления в прокуратуру. Сочетание этих двух задач и их осуществление позволяет, с одной стороны, гарантировать благосостояние покупателя, а, с другой – производительную работу экономики в целом.То есть, ставя перед собой задачу по защите прав покупателей, каждое государство, особенно проводимое рыночные преобразования, должно четко понимать, что без существования баланса между интересами производителей и покупателей, без доверия покупателя к производителю, конкуренция в свободном режиме быть не может. Только грамотное сочетание норм конкуренции и защиты покупателей гарантирует нормальное функционирование рынка. В итоге следует добавить, что под защитой прав потребителей понимают комплекс мер, проводимых государством и направленных на регулирование отношений между производителем товаров и их потребителем.
